¿Qué es el marketing de contenidos?

Si te dedicas al marketing, lees sobre el tema, tienes un blog o un mínimo conocimiento sobre esto… seguro que en alguna ocasión has escuchado aquello de: “El contenido es el rey”. 

Sabrás, seguro, que a los marketeros, publicistas y gente del mundo de la comunicación en general le gusta mucho poner nombres a todo absolutamente (algo que probablemente les venga por influencia anglosajona), que no necesariamente quiere decir llamar a las cosas por su nombre. Les gusta dar prioridades y establecer relaciones entre los diferentes ámbitos de trabajo. De ahí la famosa frasecita. 

Pero, ¿qué quiere decir exactamente? ¿Qué es el contenido en marketing y por qué se dice que es el rey?

Para un momento y pregúntate a ti mismo qué es lo que haces cada vez que accedes a Internet. No importa si es a través del buscador o de alguna aplicación o red social. ¿Es posible que tu respuesta sea “buscar información”? 

Cada vez que accedemos a Internet lo hacemos con el fin único y exclusivo de buscar información. Ya no importa si esta búsqueda responde a una necesidad real de información o simplemente a satisfacer tu afán cotilla, estás buscando información

El marketing de contenidos es, a día de hoy, una de las bases sobre las que se asienta el marketing digital realizado por las empresas. Con Internet, como fuente inagotable de información, el contenido debe ser el rey sobre el que se asiente el marketing con el objetivo único de posicionarse en la mente de los usuarios de Internet y posibles clientes o seguidores de una marca como líderes, expertos y proveedores de soluciones o informaciones relevantes, y no como una marca que lo único que hace es autopromocionarse. 

Características del marketing de contenidos

Contenido original

Generar contenido es siempre complicado (que me lo digan a mí que me paso la mayor parte del tiempo surfeando para encontrar temas sobre los que escribir), pero lo ideal en el marketing de contenidos es dar con la clave de lo que buscan tus seguidores. Es imposible abarcar e interesar a todos los usuarios de Internet, por eso debemos conocer a nuestro público para saber qué es lo que les lleva a interesarse en nuestra marca y qué otras cosas le interesan. 

No habrá, por tanto, necesidad de reducir la temática solo y exclusivamente al ámbito de acción de nuestra marca, sino al ámbito de acción de aquello que, estando relacionado de algún modo con nuestra marca, resultará de relevancia para nuestros seguidores. 

Actualizado

A la hora de generar contenidos es importante tener en cuenta el día a día. No hay que escribir en exclusiva de lo que ocurre en cada momento, pero sí que será contraproducente publicar con semanas de retraso algo ya pasado y de lo que casi nadie se acuerda. A no ser, y aquí vuelve a relucir el criterio de la originalidad, que queramos hacer alguna comparación o algún estudio de la evolución de los hechos. Esto, en cualquier caso, nos salvará en alguna ocasión, pero no podrá ser la norma a seguir de manera recurrente. 

Útil

Si cabe, en mi opinión, el criterio o característica más importante del marketing de contenidos. Decíamos que Internet rebosa información, de manera que, una vez tengamos definido nuestro público, el paso lógico es facilitarle un contenido que pueda serle de utilidad en su vida cotidiana. Algo que, a su vez, contribuirá a posicionarnos por encima de la competencia en la mente de los usuarios, a fidelizarlos

Fácil de leer (y de escribir)

No soy de las que da consejos acerca de cómo escribir porque me cuesta incluso seguirlos a mí misma, pero es cierto que una manera agilizar la lectura y evitar distracciones o abandonos es el uso de puntos. Así se favorece una dinámica de lectura por la que es más fácil sacar conclusiones. Además de porque el uso de esta técnica también agiliza la generación de contenidos.  

Cuando las marcas comenzaron a hacer marketing en Internet lo tenían más fácil, el hecho de que hubiese menos competencia les favorecía, no tenían que esforzarse mucho por destacar. Ahora, es necesario ofrecer un extra a los usuarios de Internet que a diario realizan 3 billones de consultas en Google. ¿Necesitas ayuda? Llámanos