Plataformas de creación de ecommerce III

Y llegamos al tercero de nuestra serie de post sobre las plataformas de creación de tiendas online más utilizadas en la actualidad. Ya hemos visto Pestashop y WooCommerce dos de los softwares más empleados en la actualidad por los comerciantes que deciden vender sus productos a través de Internet

Como siempre, cada cual optará por el que mejor se adapte y sepa satisfacer sus necesidades, ya que ninguno es la panacea ni va a ofrecer todas las opciones posibles, en función del producto que queramos vender, del sector en el que nos movamos o el público al que nos dirijamos nos será más ventajoso un sistema u otro. 

Aunque sin olvidar que lo barato, al final, sale caro. Aprovechamos para recordarte que Ideando tiene actualmente en promoción el diseño y la creación de tu tienda de comercio electrónico, promoción con la que, además, te ofrecemos: 

  • Gestión del dominio y hosting asociados a tu tienda
  • Será una tienda optimizada para Google
  • Tienda responsive
  • Formación para que aprendas a manejarla de manera autónoma
  • Soporte técnico durante el primer año
  • Social Media Marketing

Magento

Esta opción de comercio electrónico lanzada en 2007 es en la actualidad una de las más empleadas y respetadas por su flexibilidad en el diseño y su panel de control. Además, en 2011 fue adquirida por Ebay. Sin embargo, su gran inconveniente es su sistema complejo de administración, ya que su software requiere conocimientos avanzados de informática. Suele ocurrir que te equivoques tocando una pequeña tecla y el sistema esté sin funcionar varios días hasta que averiguas el problema. 

Aunque, probablemente, este no es tanto un problema del sistema en sí, como de la cabezonería de muchos por evitar pagar un poquito más y tener un servicio a la altura de los productos que se desea vender. No nos cansamos de decirlo, Ideando te ofrece, además del diseño y la creación de tu tienda de comercio electrónico, todas las opciones posibles para minimizar los riesgos de este tipo

Otro de los grandes inconvenientes de Magento es que pese a tener una gran comunidad detrás, prácticamente todo es en inglés

Magento ofrece soluciones multicanal, una plataforma de comercio digital de código abierto y en la nube para integrar las experiencias de compra digitales y físicas de los compradores y asegurar la autonomía de los comerciantes

En general, ofrece las mismas opciones que los softwares comentados en los posts anteriores, aunque merece la pena destacar: 

Diseño. La plataforma permite a sus usuarios presentar el contenido personalizándolo a su gusto, así como las promociones, los productos y los precios siempre en función de los perfiles de los clientes, su comportamiento online y el historial de compra. Además facilita el acceso a los productos mediante una búsqueda sencilla y navegación por capas

Por supuesto, el diseño responsive está garantizado, así como una mejor comercialización de los productos gracias al uso de imágenes, vídeos, recomendaciones o valoraciones que, a su vez, contribuyen a reducir el abandono prematuro de la compra. 

Atención al cliente. Todo en Magento está pensado para ayudar a fidelizar a los clientes desde ofrecer puntos a los clientes que se registren o comenten los productos, hasta facilitar la conversión de una devolución en una compra, además de ofrecer regalos por traer nuevos clientes… Todas las opciones encaminadas siempre a garantizar que el cliente acabe satisfecho con la experiencia de compra: tarjetas de regalo, ventas privadas o simplificar el proceso de compra a los clientes habituales. 

Gestión onmicanal de los pedidos. Esta plataforma permite al comerciante una solución múltiple para la gestión de los pedidos en coordinación con el distribuidor y el cliente, especialmente diseñado para dar a su cliente una experiencia sin fisuras a través de cualquiera de sus canales.

Complementos. Ofrece instrumentos de administración intuitiva que facilitan la gestión de las tareas de negocio del día a día para múltiples sitios y en cualquier dispositivo. Además de garantizar el apoyo de Google Analytics y Google Tag Manager. Y, como las anteriores plataformas de creación de tiendas de comercio electrónico, permite la traducción a casi cualquier idioma, sin tener que preocuparse por el cambio de moneda o los impuestos. 

Estas, entre otras muchas, son las facilidades que ofrece Magento a quienes lo escojan como plataforma para su tienda de comercio electrónico. Si quieres saber más, no dudes en contactarnos y si quieres tu tienda online a coste 0, ¡llámanos!